Garantie sans souci de 12 mois
Les clients du PLAUD NOTE / PLAUD NotePin AI Voice Recorder bénéficient d'une garantie de 12 mois minimum (ou plus, si requis par les lois ou règlements locaux) à compter de la date de la facture d'achat. Pendant la période de garantie,
PLAUD.AI fournira gratuitement des services de maintenance en cas de défaillance de performance dans des conditions d'utilisation normales. Pour bénéficier du service de garantie, vous devez fournir le numéro de série valide de l'appareil et la preuve d'achat.
Cette garantie ne couvre pas :
- Les appareils démontés, réparés, modifiés ou entretenus sans autorisation, ou utilisés dans des conditions non conformes aux environnements d'exploitation prescrits ou contraires aux directives de l'utilisateur.
- Les dommages causés par une mauvaise utilisation, tels que des chutes, des collisions, des pliages, une exposition à une humidité excessive, ou des pertes ou dommages dus à une aspiration magnétique insuffisante ou des accessoires incompatibles.
- Les dysfonctionnements dus à des événements de force majeure, comme des catastrophes naturelles ou une utilisation illégale du produit.
- L'usure normale, les dommages esthétiques et les pièces consommables, sauf si elles sont défectueuses au moment de l'achat.
- Les dommages causés par des réparations non autorisées ou l'utilisation de pièces incompatibles ; des produits avec des numéros de série modifiés ou manquants ; des produits volés, revendus ou contrefaits.