Date de mise à jour : 15 juillet 2025
Introduction
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données liées à l'IA. Elle s'applique au traitement des données liées aux services d'IA fournis par le biais de notre application mobile (l'« Application »). Veuillez noter que le traitement des données d'IA a principalement lieu au sein de l'Application. Le site Web indépendant est utilisé uniquement comme plateforme de vente de produits, et le traitement des données d'IA est régi par la Politique de confidentialité de l'Application.
Types de données traitées
Les données d'IA traitées via l'Application comprennent, sans s'y limiter :
- Les enregistrements vocaux
- Les textes générés à partir des transcriptions vocales
- Les résumés dérivés des textes de transcription
- Les requêtes des utilisateurs soumises lors de l'interaction avec les fonctionnalités d'IA basées sur les résumés.
Ces données peuvent contenir des identifiants personnels tels que les caractéristiques vocales et les noms.
Stockage et sécurité des données
- Par défaut, les données d'IA sont stockées localement sur l'appareil de l'utilisateur et ne sont pas importées sur des serveurs.
- Lorsque les utilisateurs activent la fonctionnalité « Cloud de synchronisation privée » (PSC), les données associées sont synchronisées avec des serveurs cloud sécurisés situés aux États-Unis.
- La transmission des données est chiffrée via le protocole HTTPS/TLS 1.2, et les données au repos sont protégées à l'aide du chiffrement AES-256 ou équivalent.
Contrôle d'accès
- Les données d'IA sont stockées uniquement sur l'appareil de l'utilisateur ou dans le compte cloud personnel de l'utilisateur si la fonctionnalité PSC est activée.
- Seul l'utilisateur peut accéder à ses données d'IA, les gérer et les supprimer.
- Des mesures techniques sont en place pour garantir qu'aucun tiers, y compris nos employés, n'a d'accès direct aux données d'IA des utilisateurs.
Conservation des données
- Si l'utilisateur n'active pas la fonctionnalité Cloud de synchronisation privée (PSC), les données d'IA sont conservées uniquement localement sur l'appareil de l'utilisateur et ne sont pas stockées sur des serveurs cloud.
- Pour les utilisateurs qui ont activé la fonctionnalité PSC, les données d'IA stockées sur le serveur sont conservées jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime.Les utilisateurs ont un contrôle total et peuvent supprimer leurs données à tout moment via l'Application.
- Les données cloud sont conservées en permanence, sauf si l'utilisateur les supprime ou désactive le PSC, après quoi toutes les données cloud sont immédiatement supprimées.
Partage avec des tiers
- Nous utilisons Amazon Web Services (AWS) comme fournisseur de services cloud responsable du stockage sécurisé des données et de leur gestion.
- Les capacités d'IA sont fournies par des prestataires de services de grands modèles de langage (LLM) ; les données pertinentes sont transmises aux prestataires de LLM en temps réel pour traitement et supprimées immédiatement après, sans stockage ni conservation des données d'origine.
- Nous n'utilisons pas les données personnelles collectées pour l’entraînement, l'optimisation ou le développement de modèles d'IA ou d'apprentissage automatique.
- Sauf si la loi l'exige ou si les utilisateurs l'autorisent, les données d'IA ne sont pas partagées à des fins de publicité ou de profilage, ni divulguées à des tiers non liés.
- Tous les prestataires de services tiers sont liés par des accords stricts de confidentialité et de protection des données.
Droits des utilisateurs
Vous avez le droit d'accéder à vos données d'IA, de les corriger, de les supprimer ou de restreindre leur traitement. Veuillez contacter support@plaud.ai pour exercer ces droits, et nous vous répondrons dans un délai raisonnable.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements d'exigences légales ou de pratiques commerciales. Les changements importants seront communiqués via l'Application ou le site web indépendant.
